Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je kunt opzeggen wanneer je wilt, geen vragen gesteld.

In je account

1. Log in op je account
2. Klik op Abonnementen
3. Selecteer het abonnement dat je wilt opzeggen
4. Klik op Abonnement opzeggen
5. Bevestig

Klaar. Je abonnement is gesloten en je wordt niet meer gefactureerd.

Voor je gaat, overweeg pauzeren

Wil je opzeggen omdat:

• Je te veel voorraad hebt? Pauzeer in plaats daarvan en hervat wanneer je 'm nodig hebt
• Je ze minder vaak wilt? Wijzig je frequentie naar elke 2 of 3 maanden
• Je andere producten wilt? Swap producten vanuit je account zonder op te zeggen

Pauzeren behoudt je voordelen. Opzeggen is definitief (je kunt later een nieuw abonnement starten, maar verliest cumulatieve perks).

Kan ik mijn laatste verzending terugkrijgen?

Is je laatste verzending verstuurd en heb je 'm niet geopend? Dan kun je 'm retourneren onder ons reguliere retourbeleid.

Heb je 'm al gebruikt? Dan kunnen we hem niet terugbetalen. Maar we zorgen ervoor dat er geen toekomstige verzendingen meer gaan.

Hulp nodig bij opzeggen?

Lukt het niet via je account? Stuur ons een mail op support@getomniair.com met je ordernummer en we regelen het dezelfde dag.