Bestellen & Betalen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Welke betaalmethodes accepteren jullie? Hey! We willen dat afrekenen net zo soepel gaat als jouw ademhaling, dus we accepteren zo'n beetje elke gangbare betaalmethode. Waarmee je kunt betalen - iDEAL (Nederland) - Bancontact (België) - Creditcard: Visa, Mastercard, American Express - Klarna: achteraf betalen of in termijnen - Apple Pay - Google Pay - PayPal - Shop Pay Alle betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments. Achteraf of in termijnen betalen Wil je het in stukjes hakken? Kies voor Klarna bij het afrekenen. Je kunt later betalen of opsplitsen in meerdere termijnen. De exacte opties die Klarna biedt hangen af van je orderbedrag en land. Werkt iets niet? Lukt het betalen niet? Probeer: 1. Een andere betaalmethode 2. Een andere browser of apparaat 3. Contact met je bank (sommige blokkeren een eerste online betaling) Nog steeds vastgelopen? Stuur ons een bericht en we lossen het samen op.

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Hoe gebruik ik een kortingscode? Een code? Zo gebruik je 'm. Bij het afrekenen 1. Voeg je producten toe aan je winkelmandje 2. Ga naar afrekenen 3. Zoek het veld "Kortingscode of cadeaubon" 4. Voer je code in en klik op Toepassen 5. De korting verschijnt direct in je orderoverzicht Werkt je code niet? Even checken: - Typfouten: codes zijn hoofdlettergevoelig, dubbelcheck de spelling - Verlopen: de meeste codes hebben een einddatum - Minimum orderbedrag: sommige codes werken alleen boven een bepaald bedrag - Eenmalig gebruik: als je de code al eerder hebt gebruikt, werkt 'ie niet meer - Geen combinatie met abonnement: de meeste kortingscodes zijn niet te combineren met onze abonnementskorting Werkt je code nog steeds niet? Stuur je code plus ordergegevens naar support@getomniair.com en we kijken er direct naar.

Hoe krijg ik een factuur voor mijn bestelling?

Hoe krijg ik een factuur voor mijn bestelling? Je factuur wordt automatisch verstuurd zodra je bestelling bevestigd is, maar als je 'm opnieuw nodig hebt of nooit hebt ontvangen, doe je het zo. Check je inbox Na het plaatsen van je bestelling ontvang je twee mails: 1. Orderbevestiging met je factuurgegevens 2. Verzendbevestiging met track en trace Check ook je spamfolder als je ze niet binnen 24 uur na je bestelling hebt ontvangen. Een nieuwe kopie nodig? Stuur ons een berichtje op support@getomniair.com met je ordernummer (begint met #100) en we sturen 'm dezelfde dag opnieuw. Een factuur op bedrijfsnaam (B2B)? Stuur ons een mail op support@getomniair.com met: - Ordernummer - Bedrijfsnaam - BTW-nummer - Factuuradres We sturen je een nieuwe factuur met de juiste gegevens.